付款方式

• 「信用卡」付款：
• 目前我們可接受VISA、Master Card、JCB信用卡，信用卡的付款方式如下：
• 1.一次付款
• 接受信用卡一次付款，僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡。
• 2.分期付款
• 接受信用卡分期付款，須外加刷卡總額6.5%，分期期數與合作銀行如下表所示：

分期期數	合作銀行
12期	台新銀行/玉山銀行/中國信託

• 3.貨到付款
• ＊ 貨到付款，於交付您貨物時收取貨款。
• ＊ 貨物送達時會與您電話聯絡，需保持電話暢通，不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達。
• ＊ 提醒您！貨到付款拒收或退件，衍生的來回運費須自行負擔，消費金額未滿NT$1,500元以上需另外支付宅配50元手續費。

出貨、運送說明

• 1.「出貨」時程是指將產品項目備妥供出貨，並自我們的倉庫出貨之預估時間。您訂單上的產品項目會於有庫存時出貨。您可以將當筆訂單出貨至與購買人不同地址。
• 2.在「尚有庫存」內出貨的產品項目，預估是在當日或下一個工作日出貨。
• 3.預估時間較長的產品項目，則會於所指出的時程內 (例如，7至10個工作日，不含國定假日與例假日) 自倉庫出貨。
• 4.所有估計均以工作天計算（不含例假日）。
• 5.商品包裝出貨時皆會全程錄影，收到之商品若有短缺，請於收貨日起三日內反應。經確認屬實，我們將盡速補發完整商品。

運費說明

商品退貨說明

• 1.退貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )。
• 2.下列情形可能影響您的退貨權限。
• ＊隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
• ＊在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
• ＊在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
• ＊其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
• 3.若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)。
• 4.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
• 5.當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

商品更換說明

• 1.限於在運送途中損壞或原來已有瑕疵之商品，方可向我們更換新品。
• 2.若於運送途中損壞之商品，請於收到貨品三日內向我們反應（逾期無法受理），並保持貨品之完整包裝寄回我們更換新品。
• 3.如要更換商品，須按以下手續辦理：
• 甲、購買商品後七日內以書面向瑞信精準生醫股份有限公司更換商品。
• 乙、支付更換商品的一切費用(含來回運費各100元)。
• 丙、商品更換之受理不限制購買商品時之付款方式，可適用於信用卡刷卡、信用卡分期付款、現金、貨到付款及匯款方式等。

防詐騙宣導

近來詐騙猖獗，行騙手法不斷翻新，提醒您：我們不會以任何理由要求您操作ATM。若您接獲通知，告訴您「信用卡誤設分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題，需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」等，皆是詐騙手法，請勿受騙上當。

反詐騙諮詢專線165

• 請提高警覺，如有可疑電話請電洽公司客服

• 客服電話：04-25283709
• 服務時間：週一至週五 8:30-17:30

防詐騙方法

• 1.不依指示操作ATM

  • ATM自動櫃員機沒有任何「取消設定」、「退款」、「解除分期付款或連續扣款」等功能。若您接獲任何電話告知因設定錯誤而變更付款方式、解除分期、重新轉帳、檢查帳戶餘額或訂單交易等，要求您依照指示操作使用 ATM，一定是詐騙！

• 2.不告知個人資料

  • 若您接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料等個人或金融相關資料，或者要求您提供信用卡或金融提款卡背面的銀行客服電話，請提高警覺、切勿提供。

• 3.不回撥陌生電話

  • 詐騙集團會篡改電信資料，轉來電顯示或是發送簡訊，若您接獲此類可疑電話或簡訊，請勿聽信理會，並請撥打165反詐騙專線或與公司客服聯繫求證。

• 4.詐騙常用說詞

  • 詐騙說詞百百種，常見說詞如下，請千萬不要受騙！
  • (1)通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款。
  • (2)通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料。
  • (3)接到自稱法院執行處或法官電話，請立即掛斷。
  • (4)通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳。
  • (5)接到「語音電話」，告知可轉接專人，請不要理會，立即掛斷。

更多反詐騙資訊：警政署165全民防騙網： https://165.npa.gov.tw/